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3. Pago
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4. Envíos y Entregas
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4.2. Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra y se muestran en el resumen antes de finalizar el pedido.
4.3. No nos hacemos responsables por retrasos debido a causas externas, como eventos de fuerza mayor o aduanas. En caso de incidencias en la entrega, por favor contáctanos para resolverlo.
Política de Devoluciones
5.1. Puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
5.2. El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso, y en su embalaje original. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.
5.3. Los gastos de envío iniciales no son reembolsables. Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en caso de defectos de fábrica.
Garantías y Reclamos
6.1. En caso de recibir un producto defectuoso, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para evaluar el problema y gestionar la devolución o cambio.
6.2. Si el producto presenta un defecto de fabricación, te ofrecemos la posibilidad de reparación o reemplazo, según la disponibilidad.
7. Protección de Datos Personales
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