Términos y condiciones

Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras, aceptas los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leerlos detenidamente para comprender los derechos y obligaciones que rigen tu experiencia con nosotros.

1. Información General

1.1. El sitio web www.las-mediterraneas.com es operado por Las Mediterraneas, con domicilio en Calle Santos Alfaro, 10, La Rioja, España.

1.2. Para cualquier consulta, puedes comunicarte con nosotros al correo electrónico info@las-mediterraneas,com o al teléfono +34 622775887

2. Proceso de Compra

2.1. Todos los productos y ofertas están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y ofrecer un reembolso completo.

2.2. Los precios de los productos se expresan en moneda local y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios incluyen el IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al finalizar el pedido.

2.3. Tras realizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación detallando los productos adquiridos y el importe total. Este correo constituye la confirmación de que hemos recibido tu pedido.

3. Pago

3.1. Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y otros métodos de pago especificados en el sitio web. Todos los pagos se procesan de forma segura.

3.2. Nos comprometemos a proteger tus datos de pago mediante sistemas de encriptación SSL para garantizar transacciones seguras.

4. Envíos y Entregas

4.1. Los tiempos de entrega estimados se detallan en la página de cada producto y pueden variar según la localización.

4.2. Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra y se muestran en el resumen antes de finalizar el pedido.

4.3.  No nos hacemos responsables por retrasos debido a causas externas, como eventos de fuerza mayor o aduanas. En caso de incidencias en la entrega, por favor contáctanos para resolverlo.

Política de Devoluciones

5.1. Puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

5.2. El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso, y en su embalaje original. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.

5.3. No se aceptan devoluciones de modelos personalizados o hechos a medida, salvo que presenten defectos de fabricación.
No se aceptan devoluciones por diferencias de color. Pueden existir ligeras variaciones de color entre el producto recibido y el mostrado en nuestra tienda online debido a las diferencias en las pantallas y dispositivos de visualización. Estas variaciones no se consideran defectos y, por lo tanto, no se aceptarán devoluciones por esa razón.

5.4. Los costos de envío originales no son reembolsable.

En caso de devolución parcial el descuento aplicado, si corresponde, se ajustará al artículo retenido y el reembolso reflejará el precio ajustado.

Garantías y Reclamos

6.1.  En caso de recibir un producto defectuoso, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para evaluar el problema y gestionar la devolución o cambio.

6.2. Si el producto presenta un defecto de fabricación, te ofrecemos la posibilidad de reparación o reemplazo, según la disponibilidad.

7. Protección de Datos Personales

7.1.  Al realizar una compra, recopilamos ciertos datos personales para procesar tu pedido y brindarte la mejor experiencia posible. Nos comprometemos a proteger y manejar estos datos de forma confidencial.

7.2. Para más información sobre cómo usamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo imágenes, textos y gráficos, es propiedad de [Nombre de la Empresa] y está protegido por derechos de autor. Está prohibida la reproducción sin nuestro consentimiento expreso.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y se aplicará a futuras compras.